Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại xsmn t4

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi thu thập một số dữ liệu cần thiết để xác minh và xử lý.

Dữ liệu tài khoản được mã hoáGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệBạn có quyền yêu cầu xem hoặc xoá dữ liệuChỉ áp dụng tại khu vực được phép theo pháp luật địa phương
xsmn t4 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại xsmn t4
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư, liên hệ ở đây

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân đang lưu trữ tại xsmn t4, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng xử lý yêu cầu của bạn. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây kèm tên tài khoản và mô tả ngắn về yêu cầu của bạn.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để đặt câu hỏi về dữ liệu tài khoản. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong giờ hoạt động của nền tảng.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu truy cập hoặc xoá dữ liệu qua email chính thức của xsmn t4. Chúng tôi phản hồi trong vòng vài ngày làm việc.
Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu Điền biểu mẫu trực tiếp trong tài khoản của bạn, mục Cài đặt → Quyền riêng tư. Yêu cầu được ghi nhận và xử lý theo thứ tự tiếp nhận.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách xsmn t4 xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật dữ liệu không dừng ở mức lưu trữ – chúng tôi kiểm soát quyền truy cập nội bộ, mã hoá thông tin nhạy cảm và xem xét định kỳ để đảm bảo dữ liệu chỉ được dùng đúng mục đích. Dưới đây là bốn lĩnh vực cụ thể chúng tôi thực hiện để giữ an toàn cho tài khoản của bạn.

Mã hoá dữ liệu giao dịch

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều được mã hoá trong quá trình truyền tải. Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử không hiển thị dưới dạng văn bản thô trong hệ thống.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập của bạn khi chuyển giữa các mục trong tài khoản. Phiên tự động hết hạn sau một khoảng thời gian không hoạt động để hạn chế rủi ro truy cập trái phép.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu được xử lý theo quy trình xoá hoặc ẩn danh hoá.

Quyền yêu cầu và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem dữ liệu cá nhân đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa nếu có sai sót, hoặc yêu cầu xoá trong phạm vi pháp luật cho phép. Liên hệ đội hỗ trợ để bắt đầu quy trình.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách xsmn t4 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi thông tin.

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại, email và thông tin xác minh ví điện tử như MoMo hoặc ZaloPay. Dữ liệu này dùng để xác thực danh tính và xử lý giao dịch.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho các đơn vị vận hành thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần xử lý giao dịch.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt. Trong phạm vi pháp luật địa phương cho phép, chúng tôi xử lý yêu cầu truy cập và xoá dữ liệu theo thứ tự tiếp nhận.

Cookie giữ trạng thái đăng nhập của bạn và ghi nhớ tuỳ chọn hiển thị. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số chức năng quản lý tài khoản có thể bị giới hạn.

Giao dịch qua Viettel Money được mã hoá trong quá trình truyền tải bằng giao thức SSL. Thông tin ví không lưu dưới dạng văn bản thô và chỉ nhân viên được uỷ quyền mới truy cập được hệ thống thanh toán.

Sau khi tài khoản đóng theo yêu cầu, dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết theo nghĩa vụ pháp lý. Khi hết thời hạn đó, dữ liệu được xoá hoặc xử lý ẩn danh hoá theo quy trình nội bộ.