Bạn cần biết gì trước khi liên hệ hỗ trợ
Phần lớn câu hỏi về tài khoản và thanh toán tại xsmn t4 có thể tự giải quyết trong vài phút nếu bạn biết đúng chỗ cần làm. Khi nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, tiền thường vào tài khoản rất nhanh sau khi bạn xác nhận giao dịch bằng mã PIN trong ứng dụng ví. Nếu quá thời gian mà
số dư chưa cập nhật, bước đầu tiên là kiểm tra lịch sử giao dịch trong ví điện tử để xem giao dịch đã hoàn tất chưa, rồi chụp màn hình mang vào chat hỗ trợ. Với việc rút tiền, tài khoản cần hoàn tất xác minh ví một lần duy nhất — sau đó các lần rút tiếp theo sẽ được
xử lý theo thứ tự yêu cầu. Trang câu hỏi này được cập nhật theo phản hồi thực tế, nên nếu bạn không thấy câu hỏi của mình, hãy nhắn trực tiếp cho đội hỗ trợ qua live chat.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money